pagamenti e spedizioni

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Mentre i pagamenti con corriere in contrassegno sono garantiti dalla professionalità di GLS-Italy, nostro partner nelle consegne.

PAGAMENTO

Acquistando on-line è necessario scegliere la modalità di pagamento desiderata:

  • Contrassegno (alla consegna del pacco).
  • Carta di credito: Carta Si, Mastercard, Visa, Eurocard, Visa Electron PostePay (esclusi BANCOMAT ) direttamente dal sito internet senza alcuna spesa aggiuntiva.
  • PayPal: Se possiedi un conto PayPal, puoi effettuare il pagamento velocemente ed in tutta sicurezza, senza dover digitare ogni volta i dati della tua carta di credito. Con l’utilizzo di PayPal le tue informazioni bancarie non saranno mai condivise con il venditore.
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SPEDIZIONI

Fiaba Cadabra si avvale del corriere celere GLS per la consegna delle sue spedizioni:
Le spedizioni con corriere celere vengono generalmente consegnate entro 2/3 giorni lavorativi (N.B. per l’evasione di ogni ordine, va sempre considerata e aggiunta la tempistica necessaria alla produzione dei singoli prodotti che può variare da 2 a 7 giorni)Le spedizioni si suddividono in prepagate e in contrassegno per assecondare tutti coloro che non amano il pagamento online con carta di credito.

I costi per le spedizioni sono 6 euro (in tutta Italia) e 9 euro (per sardegna, isole minori e Venezia Lagunare), mentre per la spedizione in contrassegno il costo è 8,9 euro (in tutta Italia) e 11 euro (per Sardegna, isole minori e Venezia Lagunare).

55 thoughts on “pagamenti e spedizioni

    • staff says:

      Buongiorno,
      spediamo anche in Svizzera, ma i costi di spedizione sono purtroppo molto cari, tra costo del corriere e sdoganamento siamo oltre i 20€, nei paesi EU è molto più economico. In alternativa possiamo spedire con il servizio di Poste Italiane che è più economico

    • staff says:

      Buonasera
      sì, è unico per tutti e due i libri,la spedizione è unica anche se ne acquista 15, se però i libri sono acquistati con codici promo groupon/groupalia,andranno effettuati due ordini separati: in uno pagherà la spedizione mentre effettuerà il secondo in contrassegno chiedendo nelle note di spedire il libro insieme a quello per il quale è stato pagato la spedizione.

  1. Marianna says:

    Buongiorno,
    ho acuistato un libro personalizzato ma non ho effettuato l’iscrizione come posso fare per monitorare la spedizione?

    • staff says:

      Buongiorno
      non è necessario registrarsi, quando il suo ordine sarà pronto riceverà una nostra mail di conferma, mentre per la spedizione riceverà mail dal corriere una volta partito
      saluti

    • staff says:

      deve compilare tutti i dati necessari per la personalizzazione del libro e poi nel carrello inserire il codice acquistato con groupalia, tutto qui 🙂

  2. maria de iacovo says:

    Ciao. ho acquistato due buoni su Groupalia per personalizzare una fiaba di Natale. Come posso usufruire dei due buoni acquistando insieme le due fiabe ? non riesco ad inserire due coupon sconto.
    GRazie

  3. SILVIA RISATTI says:

    Buongiorno,
    ho appena effettuato l’ordine per il libro “La mia avventura con babbo Natale”, in quanto ho preso un coupon su Groupalia.
    ho seguito i passi come indicato sul coupon, ma alla fine non mi è stato chiesto il codice.
    cosa devo fare?
    altrimenti sarò costretta ad annullare l’ordine. grazie

  4. Cinzia says:

    ho comprato coupon di Groupon per Foto Libro per mio nipote maschio ma non ho trovato niente di adatto per un maschietto.. come posso procedere per effettuare la richiesta di recesso?

    • Rosario Messina says:

      Buongiorno Cinzia, dato che l’acquisto è stato effettuato direttamente con groupon, deve fare richiesta a loro per lo storno

  5. Giusy says:

    buongiorno, se ordinassi entro domani uno dei vostri libri, arriverebbe prima di natale? la zona dove spedire è Fsano, provincia di brindisi

  6. mariangela says:

    buongiorno…avrei due domande.
    1) acquistando due libri entro oggi, garantite la consegna entro il 21 dicembre? (il 22 partiamo)
    2) per poter acquistare due libri e pagare una sola consegna come devo fare?

    • Staff says:

      Buongiorno, riceverà i libri entro il 21 senza alcun problema, mentre per tutti gli ordini acquistati senza codici promozionali groupon e groupalia, potrà inserire quanti libri desidera tutti nella stessa spedizione.

  7. Annamaria says:

    Ho appena acquistato un coupon su Groupalia, inserisco il codice promozionale corretto ma mi scrivete che non è valido. cosa devo fare? Grazie.

    • staff says:

      Buongiorno, sta usando probabilmente il codice errato, deve usare il codice di verifica alfanumerico che inizia con “pap”

  8. Ilaria says:

    Buon pomeriggio,
    ho appena acquistato la Foto Fiaba “Un papà meraviglioso”: potrà arrivare secondo voi entro venerdì 18/3?..
    Grazie mille e complimenti per l’idea!

  9. lina says:

    Salve, ho acquistato ieri una fotofiaba che dovrebbe arrivare entro venerdì, solo che no avuto un brutto imprevisto e nn rientrerò prima di domenica…cosa posso fare,,? Posso ancora cambiare indirizzo di spedizione o il corriere se nn trova nessuno cosa fa? Help me…grazie

  10. Teresa says:

    Buongiorno, ho appena ricevuto una vostra mail con scritto ” Ordine Completato” , però non specifica nulla sulla data di arrivo prevista. Come faccio per capire quando arriva? Grazie

  11. moira says:

    Buongiorno, ho inviato l’ordine lunedi 13 marzo, quando è prevista la consegna?
    Nel coupon acquistato era garantita prima del 19

  12. letizia says:

    Buongiorno,
    sono arrivata al vostro sito tramite il coupon di Groupalia, ma lì è possibile acuistare solo La favola di Natale.
    Se prendessi quello con il coupon e un libro sul vostro sito, è possibile pagare ununica spedizione? Visto che i due libri andrebbero a due fratelli e quindi allo stesso indirizzo?
    Grazie Letizia

    • staff says:

      Buonasera Letizia, sul nostro sito potrà inserire nel carrello sia il libro acquistato tramite coupon sia quanti altri libri desidera e pagare una sola spesa di spedizione. Non è possibile viceversa inserire due libri utilizzando due codici coupon. Quindi non c’è problema, pagherà un solo costo di spedizione per tutti i libri ordinati che verranno messi tutti insieme nello stesso plico.

  13. Alessia Gennaro says:

    Buongiorno ho appena effettuato un’ordine di 4 libretti personalizzati.
    Arrivano entro Natale?
    Mi sapete dire più o meno il giorno di consegna?
    Vi ringrazio in anticipo x la vostra cortese attenzione .
    Comunque volevo anche dirvi che i vostri libretti sono fantastici.
    Tempo fa ho acquistato per la mia bimba un libretto e devo dire che è bellissimo.
    Attendo una vostra risposta.
    Cordiali saluti
    Alessia

    • staff says:

      Buongiorno Alessia
      i suoi ordini saranno consegnati al 90% entro la fine di questa settimana 🙂
      Restiamo a disposizione per ogni altra eventuale domanda
      cordiali saluti

  14. Antonella says:

    Buonasera, vorrei ordinare un libro e ho già fatto la personalizzazione, ma anche dopo averlo inserito nel carrello non riesco a visualizzare l’anteprima, cosa devo fare?

    • staff says:

      Buongiorno Antonella
      purtroppo non è possibile visualizzare l’anteprima dei nostri libri nel carrello, per poterla vedere clicchi al seguente link e guardi le prime pagine del libro che intende realizzare:

  15. Alberto says:

    Buongiorno
    Vorrei acquistare n.5 libri.
    Se li carico entro questa sera, quando riuscireste a spedirli?
    Mi arriverebbero entro il prossimo venerdì, dunque entro Natale?
    Grazie
    Alberto

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