Questa pagina raccoglie tutte le
informazioni utili per conoscere e utilizzare al meglio il nostro sistema di e-commerce.
Ti spiegheremo cosa fare se è la prima volta che effettui un acquisto, quali
sono i sistemi di pagamento che puoi utilizzare, in che tempi riceverai i
prodotti ordinati, quali sono i tuoi diritti di cliente e tanto altro ancora.
Scoprirai che ordinare su Libellus Italia è semplice e sicuro.
Quanto costano i libri personalizzati?
Le fiabe
personalizzate Libellus hanno un costo unitario di 15 € per libro, più 4€, 6€ o
9,6 € secondo la spedizione scelta.
Il costo della spedizione rimane invariato sia che ordini 1 libro sia che ne
ordini 3, ovviamente più ne ordini più ammortizzi i costi di spedizione.
Esempio: 1 libro = 15 + 6 = 21€; 3 libri = 15 + 15 + 15 + 6 = 51 € quindi 17 €
a libro.
Il letterone di Babbo Natale ha un costo unitario di 7,5 € comprensivo di
spedizione.
Sono previsti degli sconti per chi
acquista più libri?
Sì, sono previsti
degli sconti secondo il seguente schema:
Da 1 a 4 libri, il costo sarà appunto di 15 € a libro più 4€, 5€ o 9,6 € secondo
la spedizione.
Da oltre i 5 libri, Libellus Italia omaggerà i suoi clienti con la spedizione
ordinaria (7 giorni lavorativi) gratuita, pagherai solo il costo dei libri
senza i 4 € della spedizione.
Cosa devo fare per acquistare online?
Consultare il catalogo è semplice e veloce. Per garantirti una navigazione intuitiva e immediata, la scheda di ogni singolo libro è dotata di foto illustrative e di un riassunto del racconto nonché di una scheda tecnica sulla quale sono riportati tutte le caratteristiche tecniche del libro cartaceo. La lista delle nostre storie personalizzabili è accessibile dal menù principale alla voce “le nostre favole”, da quella pagina è possibile vedere tutti i nostri libri.
Riempi il tuo carrello
Ogni volta che vedi una
fiaba che ti interessa puoi cliccare sul pulsante aggiungi al carrello che
trovi in ogni scheda libro. A questo punto dovrai solamente compilare tutti i
campi obbligatori che serviranno per personalizzare il tuo libro di fiabe ed
esso verrà inserito nel tuo carrello elettronico. In ogni momento potrai
aggiungere al tuo carrello altre storie che ti piacciono, togliere quelle su
cui ci hai ripensato o magari modificarne i contenuti. Ti basterà cliccare sul
pulsante vai al carrello posizionato in alto a destra in ogni pagina, per avere
sempre sotto controllo ciò che stai acquistando.
Inserisci i tuoi dati e conferma
l'acquisto
Completata la scelta
dei prodotti e compilati tutti i campi obbligatori per la personalizzazione
potrai procedere all'acquisto, cliccando sul tasto concludi l'acquisto: ti
verrà richiesta la compilazione di un modulo con tutte le informazioni
necessarie per evadere l'ordine. Quando avrai inserito tutti i tuoi dati,
potrai confermare la tua intenzione all'acquisto ed inoltrare l'ordine.
Riceverai una e-mail, all'indirizzo da te indicato, con il riepilogo del tuo
ordine e i dati da te inseriti, dove ti verrà comunicato il numero di
riferimento del tuo ordine. Ti servirà nel caso tu debba richiederci altre
informazioni in merito all'evasione del tuo ordine.
Consegna
Tutti i prodotti
saranno recapitati all'indirizzo che hai indicato nell'ordine. Per evitare
disagi, ti consigliamo di comunicare un indirizzo dove trovare sempre qualcuno
che possa ritirare la merce. La consegna avverrà entro un arco di tempo che
andrà dai 3 ai 10 giorni lavorativi secondo la spedizione scelta. Nel caso in
cui il prodotto consegnato risulti manomesso o non integro, dovrai rifiutare il
ritiro della merce. Libellus Italia si impegna a sostituire e rinviare i pacchi
rotti interamente a proprie spese.
In che modo garantite la tutela della
privacy?
Libellus Italia procederà al trattamento
dei dati personali da te forniti ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003(Codice in materia di protezione dei dati personali). Nel rispetto dei
diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con
particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Il
trattamento dei dati è finalizzato esclusivamente all'esecuzione dei nostri
rapporti commerciali, nonché per adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
Il Titolare del trattamento dati è Libellus Italia s.a.s., nella persona del
suo rappresentante Alberto Lippolis. Per ogni comunicazione e/o richiesta
relativa al trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci ai
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